¿Cuál es la diferencia entre un CRM y un software de Automatización de Marketing?

Básicamente, un CRM es una herramienta para racionalizar y monitorear las ventas. Es un modelo de datos que reúne toda la información que tienes sobre tus prospectos y te permite activarlos. Te ofrece el acceso al «perfil» de cada contacto. A todo el historial de tu relación con cada contacto. Un sistema de visualización del […]