Servicios que venden
Live chat comercial y co‑browsing
Cierra ventas complejas guiando al cliente en tiempo real, sin fricciones.
Asesoramiento humano justo cuando hace falta.
En productos de alto valor o decisiones complejas, un live chat comercial puede marcar la diferencia. La posibilidad de resolver dudas al instante, compartir pantalla de forma segura (co‑browsing) y guiar por el checkout reduce la indecisión y mejora la conversión. En Roimaiori implementamos soluciones de chat con derivación a expertos, calendarios y base de conocimiento integrada.
Definimos triggers inteligentes: abrir chat en páginas de alto valor, tras inactividad o cuando detectamos fricciones (errores en checkout, cupones inválidos). Preparamos playbooks para el equipo: preguntas de cualificación, resolución de objeciones y pasos claros para agendar una llamada o cerrar la venta. La integración con CRM registra conversaciones y estado del lead.
El co‑browsing permite ver la página del usuario sin exponer información sensible y guiarle con punteros o resaltados. Es ideal para configuraciones de producto, financiación o procesos con varios pasos. Todo con permisos explícitos y registro de consentimiento.
Medimos impacto con KPIs como tasa de conversión asistida, valor del pedido y satisfacción. Con estos datos ajustamos horarios, derivaciones y scripts. El objetivo es que cada interacción aporte valor y no se convierta en un pop‑up intrusivo.
Así conviertes dudas en ventas y construyes una experiencia más humana en tu eCommerce.
Somos diferentes
Claves de la implementación
Triggers inteligentes
Apertura del chat cuando aporta: páginas clave, señales de fricción o alto potencial.
Co‑browsing seguro
Guía visual sin exponer datos sensibles, con permisos y registros claros.
Integración con CRM
Conversaciones registradas, tareas y seguimiento para cerrar oportunidades con contexto.
Quiero chat que venda
Implementa un canal humano que cierra ventas complejas y mejora la satisfacción. En Roimaiori montamos el chat, el co‑browsing y los flujos con tu CRM.
Solicitar implementación y empezar a asesorar en tiempo real.
Nuestras soluciones
OPINIONES DE CLIENTES
Presencia local, impacto nacional
En Roimaiori trabajamos cerca de nuestros clientes. Contamos con presencia en diferentes ciudades para ofrecer un acompañamiento real y estrategias adaptadas a cada mercado local.
Estés donde estés, nuestro equipo está a un paso para impulsar tu crecimiento digital.
Valencia
Calle Marqués de Campo 13, 46007 Valencia
Gandia
Marqués de San Esteban, 2, Gijon, 33206, ESP
Alicante
Avenida Perfecto Palacio de la Fuente, 1, Antigua casa del mar, Alicante, 03003, ESP
Madrid
Paseo de la Castellana 93 b, Madrid, 28046, ESP
Barcelona
Plaça de la Pau s/n Edificio 3, Planta 3, Cornellà de Llobregat, 08940, ESP
Málaga
Juan Sebastián Elcano 24, Malaga, 29017, ESP
Bilbao
C/ Buenos Aires 12, Bilbao, 48001, ESP
Palma de Mallorca
Plaza España, 1 2nd Floor, Palma de Mallorca, 07002, ESP
Sevilla
Plaza de Villasís, 2, Sevilla, 41003, ESP
Zaragoza
Torre Aragonia, Avenida Juan Pablo II, 35, 3rd floor, Zaragoza, 50009, ESP
A Coruña
Calle Enrique Mariñas 32, 3g, Coruña, 15009, ESP
Gijón
Marqués de San Esteban, 2, Gijon, 33206, ESP
