Empresa consolidada dentro del sector del cotillón y artículos para celebraciones, con un ecommerce que ya contaba con una facturación relevante y una operativa plenamente establecida.
El negocio disponía de un catálogo amplio de productos orientados tanto a cliente final como a determinados perfiles profesionales relacionados con eventos y restauración. A pesar de tener una posición sólida dentro de su nicho, el crecimiento del ecommerce se encontraba relativamente estancado y existía una clara dependencia de campañas de búsqueda tradicionales.
La empresa tenía margen operativo para escalar considerablemente el volumen de ventas, pero necesitaba evolucionar su estrategia de captación y explotar mejor el potencial comercial de su catálogo y líneas de producto.
Además, existían oportunidades claras de expansión hacia nuevos segmentos de mercado que hasta ese momento no se estaban trabajando de forma activa.
El ecommerce partía de una situación positiva a nivel de facturación y volumen de negocio, pero con una estrategia de marketing digital demasiado limitada para el potencial real del proyecto.
La captación dependía casi exclusivamente de campañas de Search tradicionales, lo que generaba:
Aunque las campañas existentes funcionaban correctamente, el crecimiento comenzaba a frenarse y el catálogo tenía muchas oportunidades desaprovechadas.
Además, existían productos y combinaciones con potencial comercial que no estaban siendo trabajados estratégicamente. La oferta estaba demasiado centrada en productos tradicionales y no respondía plenamente a determinadas oportunidades detectadas dentro del mercado.
El proyecto necesitaba una redefinición tanto de la captación como de la propia estructura comercial de producto.
Se desarrolló una estrategia global centrada en tres áreas principales:
En la parte publicitaria, se redefinió completamente la estructura de campañas de Google Ads, incorporando campañas de Google Shopping y Performance Max orientadas a maximizar visibilidad, cobertura de catálogo y volumen de conversión.
La nueva estrategia permitió:
De forma paralela, se realizó una reestructuración completa de las campañas de Search existentes para mejorar la calidad del tráfico y optimizar el rendimiento global de la inversión.
Más allá de la captación, se trabajó activamente junto al cliente en la redefinición de la oferta comercial. Se detectaron oportunidades concretas dentro del catálogo y se desarrollaron nuevos packs de cotillón adaptados a patrones reales de demanda observados en campañas y comportamiento de usuarios.
Esta parte estratégica permitió no solo vender más, sino construir productos mejor adaptados al mercado y aumentar el valor medio de determinadas compras.
Durante el proyecto también se identificó una oportunidad de expansión hacia el sector de restauración, desarrollando una nueva línea de negocio complementaria que amplió significativamente el alcance comercial de la empresa.
El proyecto permitió transformar un ecommerce ya consolidado en una estructura de crecimiento mucho más escalable y rentable.
La combinación entre campañas avanzadas de captación y optimización estratégica de la oferta permitió multiplicar el volumen de ventas y mejorar notablemente la eficiencia global de la inversión publicitaria.
El ecommerce consiguió:
Además, el negocio quedó preparado para seguir creciendo mediante una estructura publicitaria mucho más robusta, flexible y adaptada a escalado.
Cuéntanos tu proyecto y analizaremos cómo aplicar una estrategia real de captación, automatización y crecimiento adaptada a tu negocio.
